Kami berjanji untuk memberi layanan & Perkhidmatan dengan penuh tanggungjawab, telus, cepat dan mesra kepada semua pelanggan yang berurusan di pejabat ini.
Kami berjanji untuk memberi perkhidmatan urusan-urusan perlesenan dalam tempoh berikut :
Tertakluk kepada permohonan yang diterima adalah teratuir, lengkap dan memenuhi syarat yang ditetapkan.
- Pengeluaran lesen perniagaan dalam tempoh 3 hari ;
- Pembaharuan lesen perniagaan dalam tempoh 1 hari
Kami berjanji untuk memajukian baucar tuntutan bayaran pelaksanaan projek pembayaran kepada pembayar dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh tuntutan diterima adalah lengkap & teratur.
Kami berjanji akan melayan dan menyelesaikan segala rungutan, aduan atau masalah pelanggan pada bila-bila waktu pejabat.
Kami berjanji untuk memajukian baucar tuntutan Bayaran Am kepada pembayar dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh tuntutan diterima adalah teratur & lengkap